• Roberta Mellone

    Eu entrei na promoção, me cadastrei e depois fiz o resgate das milhas (mais de 50 mil milhas, daria os 70%), mas não recebi nenhum bonus. Tentei entrar em contato com eles por vários lugares, e acabei entrando no reclame aqui. Lá eles falaram q meu banco não faz parte: ” … transferir pontos dos cartões de crédito dos bancos nacionais e internacionais Parceiros da Smiles, exceto Cartões Smiles (cobranded), programa de fidelidade do banco Santander (Programa Esfera), programas de fidelidade do Banco Itaú inclusive Diners Club e cartões Netpoints…” (https://www.reclameaqui.com.br/smiles/bonus-da-promocao-nao-efetivado_Qo6yf-qmxi2YVluj/).
    Vocês viram isso em algum lugar? A página da promoção saiu do ar, não tem como ver se isso estava em letras (muito) miudas lá ou não. E de onde que a pessoa vai fazer o resgate se de nenhum desses bancos? Também não recebi nenhum email com as informações qdo me cadastrei.